אנחנו מחפשים רפרנט/ית שירות לצוות מקצועי ותומך במחלקת אוויר דחוס שלנו, לתפקיד מגוון שכולל טיפול שוטף בקריאות שירות, בדיקות אחריות, הוצאת חשבוניות, מעקב אחרי הזמנות ושירות ללקוחות המגוונים שלנו.
אם את/ה יסודי/ת, לא חושש/ת להרים טלפון ולחקור פרטים, ונהנה/ית מסביבת עבודה נעימה וצוותית – נשמח להכיר אותך!
תחומי אחריות:
- טיפול בקריאות שירות בכפוף לסוג הקריאה.
- מענה טלפוני ללקוחות במידת הצורך
- מעקב אחר הסכמי שירות
- קליטת הזמנות לשירות
- עדכון והפקת דו”חות שירות של ציוד/אישורי תקינות
- טיפול בבקשות אדמיניסטרציה שונות במחלקה.
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנה לפחות בעבודה מול לקוחות/שירות/אדמיניסיטרציה/בק אופיס- חובה
- שליטה מלאה ביישומי OFFICE ואקסל בפרט- חובה
- יכולת קריאה טובה באנגלית (מסמכים, מיילים)
- היכרות עם מערכת ה–Priority יתרון
- יכולת עבודה בצוות, יכולת דיוק ,ירידה לפרטים, מוטיבציה ויסודיות.
