אנחנו מגייסים נציג.ת שירות טלפוני ולקוחות– משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה ממשית להמשך.
מתאים גם להורים – עם שעות עבודה גמישות וסביבת עבודה נעימה ותומכת.
אם יש לך זיקה לעולם התעשייה, סדר וארגון, ותשוקה לתת שירות מעולה – מקומך איתנו!
תיאור המשרה:
- מתן מענה טלפוני וממוחשב ללקוחות החברה ולסוכני המכירות.
- עבודה צמודה עם צוותי המכירות, לצורך מתן מענה מקצועי, תיאום ומעקב אחר בקשות.
- קליטת פניות, איסוף מידע מלקוחות והעברת נתונים מדויקים לאנשי המכירות להמשך טיפול.
- הזנת נתונים ועדכון תהליכים למערכת ה- Priority.
- מעקב ובקרה אחר הזמנות והצעות מחיר, תוך עמידה בסטנדרטים של איכות ולוחות זמנים.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם במתן שירות טלפוני/פקידותי ו/או אדמיניסטרטיבי – חובה.
- נכונות ללמוד ולהשתלב בעולם התעשייה והציוד הטכני/ניסיון קודם בתחום הטכני- חובה
- שליטה מלאה בתוכנות אופיס- חובה.
- ניסיון עבודה במערכת -Priority יתרון
- אנגלית ברמה טובה – יתרון.
- יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון גבוהים ויכולת ריבוי משימות.
